Polityka prywatności

Wolfmed Edukacja to innowacyjna platforma edukacyjna, która oferuje kursy i testy medyczne dedykowane przyszłym opiekunom medycznym, pielęgniarkom oraz innym specjalistom przygotowującym się do egzaminów zawodowych. Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś czuł się pewnie, korzystając z naszych produktów oraz platformy. Naszą polityką jest poszanowanie prywatności użytkowników i wszelkich informacji, które możemy zbierać podczas prowadzenia naszej strony internetowej.

Podstawa prawna przetwarzania danych (Art. 6 RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja zgoda, np. na otrzymywanie informacji marketingowych lub wykorzystanie plików cookie do celów analitycznych.
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy, której jesteś stroną, np. świadczenie usług edukacyjnych, realizacja zakupionych kursów, obsługa płatności.
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, np. przechowywanie dokumentacji podatkowej.
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. zapewnienie bezpieczeństwa platformy, dochodzenie roszczeń.

Odwiedzający stronę internetową

Podobnie jak większość operatorów stron internetowych, Wolfmed Edukacja zbiera informacje, które nie identyfikują użytkowników, takie jak typ przeglądarki, preferencje językowe, strona, z której następuje odwołanie, oraz datę i godzinę każdego żądania. Celem zbierania tych informacji jest lepsze zrozumienie, jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Od czasu do czasu możemy publikować raporty dotyczące trendów w korzystaniu z naszej witryny, które nie zawierają danych osobowych.

Płatności

Wolfmed Edukacja oferuje kursy edukacyjne w modelu płatnym. Aby dokonać zakupu kursu, musisz podać naszemu procesorowi płatności (Stripe) swoje dane płatnicze oraz adres e-mail. Stripe akceptuje płatności kartą oraz płatności BLIK. Po dokonaniu płatności, przechowujemy numer transakcji, kwotę oraz adres e-mail w celu obsługi zamówienia i zapewnienia dostępu do zakupionych treści.

Aktualnie oferujemy kursy z zakresu: opiekuna medycznego, pielęgniarstwa oraz inne specjalistyczne kursy medyczne. Lista dostępnych kursów może się zmieniać.

Zbieranie informacji osobowych

Niektórzy użytkownicy Wolfmed Edukacja decydują się na interakcję z naszą platformą w sposób, który wymaga od nas zbierania informacji osobowych. Rodzaj i ilość zbieranych informacji zależy od charakteru interakcji. Na przykład, prosimy użytkowników, którzy się rejestrują, o podanie nazwy użytkownika i adresu e-mail. W przypadku transakcji z naszą aplikacją mogą być wymagane dodatkowe informacje, w tym dane osobowe i finansowe niezbędne do przetworzenia tych transakcji. Zbieramy tylko te informacje, które są niezbędne do realizacji celu interakcji z naszą platformą. Nie ujawniamy informacji osobowych, chyba że opisano to poniżej. Użytkownicy mogą zawsze odmówić dostarczenia informacji osobowych, co może uniemożliwić im korzystanie z większości funkcji naszej aplikacji.

Usunięcie konta przez użytkownika skutkuje automatycznym usunięciem danych osobowych. Żądanie usunięcia danych osobowych przed zakończeniem korzystania z aplikacji jest równoznaczne z brakiem dalszej możliwości korzystania z naszej platformy. Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem: wolfmededu@gmail.com

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta lub przez 3 lata od ostatniej aktywności.
• Dane transakcyjne – przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (zgodnie z przepisami podatkowymi).
• Dane z plików cookie analitycznych – zgodnie z okresem ważności danego pliku cookie (do 2 lat).

Podmioty przetwarzające dane (Procesory)

W celu świadczenia usług korzystamy z zaufanych partnerów zewnętrznych, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (DPA):

Twoje prawa (Art. 15-22 RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu (Art. 15) – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania (Art. 16) – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia (Art. 17) – możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18) – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20) – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu (Art. 21) – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: wolfmededu@gmail.com. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu miesiąca.

Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Zbiorcze statystyki

Wolfmed Edukacja może zbierać statystyki dotyczące zachowania użytkowników na swojej stronie internetowej. Informacje te mogą być publicznie udostępniane lub przekazywane innym podmiotom. Jednak Wolfmed Edukacja nie ujawnia danych osobowych, chyba że jest to opisane w dalszej części dokumentu.

Ochrona danych osobowych

Wolfmed Edukacja ujawnia potencjalnie identyfikujące oraz osobiste dane jedynie swoim pracownikom, kontrahentom i organizacjom stowarzyszonym, które (i) muszą mieć dostęp do tych danych w celu ich przetwarzania lub świadczenia usług dostępnych w ramach aplikacji Wolfmed Edukacja, oraz (ii) zgodziły się na zachowanie poufności. Niektóre z tych podmiotów mogą znajdować się poza granicami twojego kraju. Korzystając z aplikacji Wolfmed Edukacja, zgadzasz się na przekazanie im takich informacji. Wolfmed Edukacja nie sprzedaje ani nie wynajmuje takich danych innym podmiotom. Poza wyżej wymienionymi przypadkami dane mogą być ujawnione tylko w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz sądowy lub inne żądanie władz, bądź gdy Wolfmed Edukacja w dobrej wierze uznaje, że ujawnienie jest konieczne dla ochrony praw i mienia aplikacji, osób trzecich lub szeroko pojętego interesu publicznego. Zarejestrowani użytkownicy aplikacji mogą być od czasu do czasu informowani o nowych funkcjach, poproszeni o opinię lub informowani o aktualnościach. W przypadku przesłania nam prośby (np. mailowej), zastrzegamy sobie prawo do jej opublikowania, aby lepiej odpowiedzieć na pytanie lub pomóc innym użytkownikom. Wolfmed Edukacja podejmuje wszelkie kroki, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, użyciem lub zniszczeniem.

Usunięcie konta

Możesz przestać korzystać z naszej aplikacji, usuwając swoje konto za pomocą funkcji dostępnej w Wolfmed Edukacja. Po usunięciu konta wszystkie powiązane dane zostaną trwale usunięte. W przypadku zakupu kursów, usunięcie konta nie wpływa na wcześniejsze transakcje (które przechowujemy zgodnie z wymogami prawnymi). Użytkownik, który usunie konto, traci dostęp do zakupionych kursów i materiałów. Pamiętaj, że usunięcie konta wiąże się z utratą możliwości korzystania z naszej aplikacji.

Odzyskiwanie danych na żądanie

Możesz przestać korzystać z naszej aplikacji, usuwając swoje konto w Wolfmed Edukacja. Dla kont, które zostały zablokowane, wszystkie powiązane dane zostaną trwale usunięte po 60 dniach od daty blokady. Nie realizujemy próśb o odzyskanie treści z kont zablokowanych, w tym treści niezgodnych z naszymi zasadami. Dla regularnych kont przechowujemy jedynie podstawowe dane, takie jak adres e-mail. Jeśli potrzebujesz dostępu do tych danych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Cookies (Pliki cookie)

Ciasteczka (z angielskiego cookies) to pliki przechowywane na komputerze użytkownika, które przeglądarka wysyła przy każdej kolejnej wizycie. Wolfmed Edukacja korzysta z ciasteczek do identyfikacji użytkowników oraz do zarządzania preferencjami dostępu do strony.

Przy pierwszej wizycie na naszej stronie wyświetlamy banner z informacją o plikach cookie, który pozwala Ci wybrać, na jakie kategorie plików cookie wyrażasz zgodę. Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, klikając link "Ustawienia cookies" w stopce strony.

• Ściśle niezbędne pliki cookie: Używane do zapewnienia usług dostępnych na naszej stronie, w tym logowania i dostępu do zabezpieczonych obszarów. Te ciasteczka są dostarczane przez Clerk, nasz dostawca uwierzytelniania, i są niezbędne do korzystania z podstawowych funkcji strony. Nie można ich odmówić.
• Ciasteczka Wydajnościowe/Analityczne: Używane do lepszego zrozumienia zachowań użytkowników i poprawy naszej strony. Nasza strona korzysta z Google Analytics (tylko za Twoją zgodą). Informacje zbierane przez Google (w tym anonimizowany adres IP) są przesyłane i przechowywane na ich serwerach. Czas przechowywania ciasteczek Google Analytics wynosi do dwóch lat.

Użytkownicy, którzy nie chcą, aby ciasteczka były przechowywane na ich komputerach, powinni ustawić przeglądarki tak, aby odrzucały ciasteczka. Należy jednak pamiętać, że niektóre funkcje aplikacji mogą działać nieprawidłowo bez pomocy ciasteczek. Więcej informacji o ciasteczkach można znaleźć na stronie Wikipedia

Transfery biznesowe

W przypadku przejęcia Wolfmed Edukacja lub znacznej części jej aktywów, lub w przypadku, gdy Wolfmed Edukacja zbankrutuje lub zakończy działalność, informacje o użytkownikach będą jednym z aktywów, które mogą zostać przeniesione lub nabyte przez stronę trzecią. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że takie transfery mogą mieć miejsce, a każdy nabywca Wolfmed Edukacja może kontynuować korzystanie z jego danych osobowych zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki.

Reklamy

Nie prowadzimy żadnych zewnętrznych reklam na platformie Wolfmed Edukacja i nie korzystamy z żadnych sieci reklamowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy użycia plików cookie przez Wolfmed Edukacja i nie obejmuje użycia plików cookie przez żadnych reklamodawców.

Użytkownicy Międzynarodowi

Wolfmed Edukacja działa w Europie. Jeśli uzyskujesz dostęp do naszych usług z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, pamiętaj, że Twoje dane osobowe będą przesyłane na nasze serwery i mogą być przekazywane naszym dostawcom usług wspierającym naszą działalność. Działając zgodnie z przepisami RODO, zapewnimy, że Twoje dane osobowe będą miały odpowiedni poziom ochrony, gdzie są przetwarzane, a Twoje prawa będą chronione. Przekazując swoje informacje do naszych usług, zgadzasz się na transfer swoich danych i ich przetwarzanie zgodnie z tą Polityką Prywatności.

Zmiany w Polityce Prywatności

Chociaż większość zmian będzie prawdopodobnie niewielka, Wolfmed Edukacja może od czasu do czasu aktualizować swoją Politykę Prywatności według własnego uznania. Zachęcamy użytkowników do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Jeśli masz konto w Wolfmed Edukacja, możesz również otrzymać powiadomienie informujące o tych zmianach. Kontynuowanie korzystania z naszego serwisu po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w Polityce Prywatności będzie oznaczać akceptację tych zmian.

Inne Warunki i Zasady

Korzystanie z usług Wolfmed Edukacja podlega dodatkowym warunkom mającym zastosowanie do tych usług, które mogą być okresowo publikowane w Warunkach użytkowania z serwisu, w tym bez ograniczeń, Warunkom z Wolfmed Edukacja dostępnych na stronie: https://wolfmed-edukacja.pl/warunki

Zgadzając się na naszą Politykę Prywatności, zgadzasz się również na Politykę Prywatności Google dla usług, z których korzystamy (Google Analytics), naszego dostawcy autoryzacji Clerk, oraz procesora płatności Stripe.